Die Schlichtungsstelle

Unsere Schlichtungsstelle ist eine vom Bundesamt für Justiz anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle.

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Das Schlichtungsverfahren

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Schlichtungsverfahren.

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Die Ombudspersonen

Die Schlichtung erfolgt durch unsere fünf unabhängigen und weisungsungebundenen Ombudsmänner.

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Die Verfahrensordnung

Die Schlichtung erfolgt nach den Vorgaben unserer Verfahrensordnung.

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Der Tätigkeitsbericht

Hier finden Sie unseren Tätigkeitsbericht 2023.

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Weitere Informationen

Hier finden Sie unsere Fomulare und weitere Informationen zu unserem Schlichtungsverfahren.

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