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Sparkassen - fair, menschlich und nah am Kunden

Moderne Finanzdienstleistungen für Alle


Das Geschäftsmodell der Sparkassen ist darauf ausgerichtet, alle gesellschaftlichen Gruppen unabhängig von der Höhe des Einkommens oder Vermögens sowie den wirtschaftlichen Mittelstand mit modernen finanzwirtschaftlichen Leistungen zu versorgen. Diese Verantwortung nehmen die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands wahr fair, menschlich und nah am Kunden.

Die aktuelle Anzeige der Informationsoffensive „Sparkassen. Gut für Deutschland“ mit dem Slogan „50 Millionen Kunden können nicht irren“ verdeutlicht den besonderen Erfolg dieses Geschäftsmodells, und dass die Menschen und Unternehmen in Deutschland den Sparkassen aus gutem Grund vertrauen.

Die Sparkassen sind davon überzeugt, dass nur eine nachhaltige Geschäftspolitik ihren dauerhaften betriebswirtschaftlichen Erfolg sichert und das für die Kreditwirtschaft unverzichtbare Vertrauen der Kunden gewährleistet. Im Zentrum ihrer Geschäftspolitik steht daher nicht das schnelle Einmal-Geschäft, sondern langfristige Geschäftsbeziehungen mit ihren Privat- und Firmenkunden.

Sparkassen stehen seit 200 Jahren an der Seite der Menschen. Als faire Finanzpartner für alle gesellschaftlichen Gruppen verhalten sie sich verlässlich und berechenbar. Das unterscheidet Sparkassen von anderen Kreditinstituten und Finanzinvestoren. Deshalb entspricht es zum Beispiel nicht ihrem Geschäftsmodell, vertragsgemäß bediente Kredite ohne Zustimmung des Kunden an Dritte zu verkaufen und ihm so ungewollte Geschäftspartner aufzudrängen.

Faire Partnerschaft heißt für die Sparkassen auch: Niemand wird von modernen Finanzdienstleistungen ausgeschlossen. Deshalb erhält bei den Sparkassen jede Bürgerin und jeder Bürger ein Konto – unabhängig davon, ob sie über ein eigenes Einkommen oder Vermögen verfügen. Mit dem „Konto für jedermann“ – einem Girokonto auf Guthabenbasis – entsprechen die Sparkassen sowohl einem Gebot der Fairness als auch dem öffentlichen Auftrag, eine Versorgung aller Bevölkerungsgruppen mit kreditwirtschaftlichen Leistungen zu gewährleisten.


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