Kunden begrüßen neue Entgeltsystematik für Abhebungen an fremden Geldautomaten

Abhebungen im Sparkassennetz weiter kostenfrei

25.08.2010 – Pressemitteilung Nr. 73

Die Kunden der deutschen Sparkassen begrüßen die heute im Zentralen Kreditausschuss vereinbarte neue Entgeltsystematik  am Geldautomaten. 93 Prozent halten eine Anzeige eines direkten Kundenentgelts bei Abhebung an fremden Geldautomaten für richtig. Das ist das Ergebnis einer vom DSGV beauftragten ad-hoc-Marktforschung bei 500 Sparkassenkunden. Abhebungen an den 25.700 Geldautomaten der Sparkassen bleiben für alle Sparkassenkunden weiterhin kostenfrei.

Das jetzt vereinbarte direkte und transparente Kundenentgelt für Abhebungen an Geldautomaten außerhalb des eigenen Geldautomatenverbundes soll damit zur mehr Wettbewerb am Geldautomaten führen. Kunden sollen damit in die Lage versetzt werden, vor Abhebung eine bewusste Entscheidung treffen oder sich für eine kostengünstigere Möglichkeit der Bargeldversorgung entscheiden zu können. Damit soll das bisherigen Interbanken¬entgelt ersetzt werden, bei dem sich Kreditinstitute untereinander Entgelte für Fremdabhebungen ihrer Kunden berechnet haben und jedes kartenausgebende Institut darüber entschieden hat, in welcher Höhe es seine Kunden für die entstandenen Kosten in Anspruch genommen hat.
 

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